Dinas Dukcapil Layani Dengan Online

Selama pandemic covid-19, dinas kependudukan dan pencatatan sipil kota Palembang tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Dewi Isnaini kepada Sonora mengatakan bahwa akibat wabah corona pihaknya memberikan pelayanan kepada masyarakat secara online.

“kami memberikan pelayanan melalui whats app,” ujarnya.

Menurutnya ada 14 jenis pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, mulai dari pembuatan ktp, KK, pindah-datang, pencetakan KIA, akte kelahiran dan lain lain,

meskipun menerapkan pelayanan system online, namun masih banyak masyarakat yang datang ke kantor dinas.

“masih ada yang datang langsung, untuk mengambil ktp atau akta yang sudah selesai, selain itu mereka yang tidak punya hp, tetap datang dan dilayani, juga masyarakat yang butuh pelayanan segera misalnya merkea yang belum terakumulasi BPJS dan perlu berobat, mereka langsung datang,” ujarnya.

 

Penulis : Jati Sasngko

Sumber Foto : Google



Leave a Reply