Sonora Palembang — Komitmen dalam meningkatkan kualitas layanan bagi nasabah prioritas diwujudkan Bank Sumsel Babel (BSB) melalui penandatanganan nota kesepahaman (MoU) bersama RS Siloam Sriwijaya, Selasa (2/7), di Kantor Pusat Bank Sumsel Babel Jakabaring Palembang. Dalam kerja sama ini, nasabah prioritas BSB akan mendapatkan fasilitas Medical Check-Up (MCU) gratis di RS Siloam Sriwijaya.
Penandatanganan dilakukan oleh Direktur Bisnis BSB, Suroso Djailani, dan Hospital Director dr. Anton Suwindro, M.Kes disaksikan jajaran manajemen dari kedua institusi.
Suroso Djailani menjelaskan bahwa kolaborasi ini menjadi bagian dari penguatan ekosistem layanan berbasis loyalitas. “Kami menyadari bahwa nasabah prioritas, khususnya yang berusia 50 tahun ke atas, membutuhkan perhatian khusus dari sisi kesehatan. Maka kerja sama dengan Siloam menjadi sangat strategis, tidak hanya meningkatkan manfaat, tapi juga membangun kedekatan emosional antara bank dan nasabah,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa jaringan BSB yang luas, mencakup hampir seluruh kabupaten/kota di Sumatera Selatan dan Bangka Belitung, akan menjadi potensi besar dalam pengembangan layanan ini. “Ini bukan hanya soal layanan kesehatan, tapi bagaimana memperluas ekosistem bisnis yang saling menguatkan,” jelasnya.
Sementara itu, Chief Executive Officer : Andry Sjamsu, EMBA., MARS., M.M.menegaskan bahwa pihaknya menyambut baik kolaborasi ini. “Kami melihat pentingnya personalisasi pelayanan kesehatan. Siloam Sriwijaya telah menyiapkan layanan unggulan, termasuk ruang rawat super VIP lantai 8 yang dilengkapi teknologi pintar seperti sistem kendali AC, TV, tirai, dan lampu dari tempat tidur,” ujarnya.
Ia berharap sinergi ini dapat diperluas, tidak hanya di Palembang, tetapi juga di daerah lain. “Kami siap mendukung edukasi kesehatan bagi nasabah dan karyawan BSB, termasuk potensi layanan kunjungan dokter maupun seminar kesehatan,” tambahnya.
Melalui kolaborasi ini, baik BSB maupun Siloam optimis dapat menciptakan layanan yang tidak hanya bermanfaat secara fungsional, namun juga memperkuat kepercayaan dan loyalitas nasabah terhadap dua institusi tersebut.