Sonora Palembang – Meskipun ditengah pandemi, Electronic City perusahaan yang menjual produk elektronik terbesar di Indonesia terus berinovasi dan berkreasi dalam upaya meningkatkan market sharenya. Salmon Napolin selaku Regional Sales Manager dalam virtual press conference (19/11/2020) mengatakan bahwa Electronic City terus berinovasi dan berkreasi meski di tengah pandemi.
” di ulang tahun kami yang ke 19, tepatnya tanggal 11 November, kami menggelar program B19 Surprize, periode 16 Oktober 2020 sampai dengan Januari 2021, hadiahnya banyak mulai dari emas 10 gram, kulkas, mesin cuci, smart watch, handphone, marchendise dan lain – lain. Caranya setiap customer yang belanja 1 juta 900 ribu rupiah, bisa ikutan bermain game, mereka akan diarahkan oleh bagian customer service, kemudian akan mendapatkan link permainan ke email, ada pilihan 1,2,3,4, mau pilih hadiah yang mana, hari itu juga bisa dipilih. Konsepnya tidak ada undian, seluruh customer bisa mendapat hadiah langsung tanpa menunggu, hadiah langsung untuk yang belanja di Electronic City, jadi lebih merata,” ujarnya.
Ia menambahkan selain belanja melalui offline, customer bisa berbelanja melalui online di www.eci.id.
” meskipun pandemi, beberapa customer butuh barang elektronik, mereka bisa berbelanja di www.eci.id, mereka akan mendapat potongan 25 ribu dan free ongkos pengiriman khusus untuk member. Cara menjadi member, cukup belanja apapun, nanti akan diarahkan untuk membuat data keanggotaan,” imbuhnya.
Ia mengatakan bahwa selama pandemi produk notebook yang paling banyak dicari.
” terutama anak kuliah, mereka kan mau belajar online, produk lain yang cukup dicari adalah kulkas, AC, purifier dan kebutuhan selama masa pandemi,” ujarnya.
Ia menambahkan untuk memberi kenyamanan baik dari sisi karyawan maupun pelanggan, Electronic City menerapkan protokol kesehatan.
” setiap karyawan yang masuk ke wilayah kerja, kita cek suhu tubuhnya, kalu tinggi atau batuk pilek, kami suruh istirahat dirumah. Secara berkala kami juga menyemprot barang barang kami dengan disinfektan, kami juga menyediakan handsanitizer baik untuk karyawan maupun pengunjung, pengunjung maupun karyawan juga diwajibkan memakai masker,” pukasnya.
Penulis : Jati Sasongko
Sumber Foto : Koleksi Pribadi