Charitas Group Rayakan Hari Pelanggan Nasional dengan 1000 Bunga untuk Pasien

Palembang Sonora – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, Charitas Group menggelar inisiatif istimewa dengan membagikan 1000 bunga kepada pasien di seluruh jaringan fasilitas kesehatannya. Kegiatan ini dilakukan serentak di 6 rumah sakit dan 5 klinik milik Charitas Group di berbagai daerah di Indonesia.

Dr. Wilma, Kepala Divisi Marketing Charitas Group, dalam wawancaranya dengan Radio Sonora Palembang, mengungkapkan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan yang telah setia menggunakan layanan kesehatan dari Charitas Group. “Hari ini, kami ingin menegaskan bahwa pelanggan adalah pusat dari seluruh layanan yang kami berikan. Ibaratnya, mereka adalah jantung dari setiap pelayanan yang kami miliki,” ujar Dr. Wilma.

Pada kesempatan tersebut, manajemen dan staf turun langsung ke lapangan, mengunjungi pasien di ruang tunggu dan ruang perawatan. Mereka menyapa serta memberikan bunga sebagai tanda kasih, lengkap dengan hadiah kecil sebagai bentuk apresiasi. “Respon dari pasien sangat positif. Banyak yang terkejut dan gembira, karena tidak menyangka akan mendapatkan perhatian khusus dari manajemen di hari ini,” tambah Dr. Wilma.

Selain itu, kegiatan ini juga menjadi momentum bagi Charitas Group untuk menegaskan komitmen mereka dalam memberikan pelayanan kesehatan yang menyeluruh dengan sentuhan kasih. “Kami ingin menggaungkan kembali misi kami yang sudah ada sejak 1926, yaitu memberikan pelayanan kesehatan yang penuh cinta dan kegembiraan kepada seluruh masyarakat,” jelas Dr. Wilma.

Dengan kegiatan ini, Charitas Group tidak hanya memperingati Hari Pelanggan Nasional, tetapi juga mempererat hubungan dengan pasiennya, menjelang peringatan 100 tahun berdirinya Caritas Group. “Misi kami tetap tidak berubah, dan ini adalah cara kami menunjukkan komitmen tersebut kepada masyarakat,” tutup Dr. Wilma.