CIMB Niaga Dorong Transaksi Digital untuk Kenyamanan Nasabah di Libur Akhir Tahun

Periode libur Hari Raya Natal dan Tahun Baru (Nataru) menjadi saat yang sangat berarti bagi masyarakat untuk berlibur dan berkumpul dengan keluarga. Untuk itu, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mengoptimalkan layanan perbankan digital sebagai alternatif transaksi ketika operasional kantor cabang konvensional tutup pada Kamis dan Jumat, 25-26 Desember 2025, serta Kamis, 1 Januari 2026. CIMB Niaga juga menawarkan beragam promo akhir tahun agar nasabah tetap dapat melakukan transaksi dengan nyaman dan mendapatkan nilai lebih sepanjang liburan.

Dalam rangka memberikan layanan terbaik kepada nasabah, CIMB Niaga menyediakan berbagai saluran layanan digital yang dapat diakses selama periode libur, mulai dari aplikasi dan website OCTO, Digital Lounge, hingga layanan Video Banking di beberapa Digital Branch. Sementara itu, nasabah korporasi masih bisa menggunakan layanan BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile. Dengan dukungan ekosistem layanan digital yang lengkap ini, CIMB Niaga memastikan semua kebutuhan transaksi perbankan nasabah dapat terpenuhi di mana pun dan kapan pun selama liburan Nataru.

Chief of Network and Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung, mengungkapkan bahwa akhir tahun adalah waktu yang tepat untuk menghabiskan waktu bersama keluarga dan orang-orang terkasih. Oleh karena itu, selain memastikan kesiapan layanan digital dan ketersediaan uang tunai di seluruh ATM dan CRM yang terletak di berbagai area publik, CIMB Niaga juga menawarkan berbagai promo menarik untuk memenuhi kebutuhan nasabah saat momen spesial akhir tahun.

“Kami bersyukur dapat melayani nasabah dengan mengutamakan semangat bekerja dari hati (Work From Heart) sepanjang tahun 2025. Menyambut Nataru 2026, kami siap mendampingi nasabah agar dapat merayakan momen spesial dengan dukungan layanan perbankan yang terbaik. Tak hanya itu, dalam perayaan Nataru ini kami juga menyediakan serangkaian Promo Year End 2025 yang didesain untuk mendukung kebutuhan liburan, belanja, dan mobilitas nasabah,” ujar Budiman di Jakarta, Selasa (23/12/2025).

Promo menarik tersebut mencakup penawaran hotel dan perjalanan dengan keuntungan yang bisa mencapai jutaan rupiah, promo gadget dan elektronik dengan cicilan nol persen hingga 24 bulan serta cashback yang menarik, hingga berbagai promo belanja akhir tahun seperti groceries, furnitur, fashion, dan lifestyle di merchant lokal maupun nasional.

Budiman menjelaskan bahwa, untuk meningkatkan layanan kepada nasabah pada hari kerja di akhir tahun, CIMB Niaga menyesuaikan jadwal operasional di kantor cabang konvensional. Pada tanggal 19, 22, 23, 24, 29, dan 30 Desember 2025, batas waktu untuk RTGS dan SKN-BI berlaku hingga pukul 15. 00 WIB. Sementara itu, pada 31 Desember 2025, batas waktu RTGS dan SKN-BI diperpanjang hingga 17. 00 WIB dan juga melayani penerimaan negara sampai setidaknya pukul 17. 00 waktu setempat.

Sedangkan pada Kamis dan Jumat, 25-26 Desember 2025, serta Kamis, 1 Januari 2026, seluruh kantor cabang konvensional CIMB Niaga akan tutup. Layanan kantor cabang konvensional akan kembali beroperasi sesuai jadwal yang berlaku pada Jumat, 2 Januari 2026 setelah libur Tahun Baru.

Digital Lounge CIMB Niaga, khususnya yang ada di area Mall, akan tetap buka selama libur Nataru 2026 mengikuti jadwal yang berlaku.

Sebagai lembaga keuangan yang selalu menempatkan nasabah sebagai prioritas, kami terus berupaya agar layanan perbankan CIMB Niaga dapat diakses secara maksimal selama periode Nataru ini. Atas nama manajemen CIMB Niaga, kami mengucapkan Selamat Hari Raya Natal 2025 dan Selamat Tahun Baru 2026 kepada semua nasabah, semoga tahun 2026 membawa harapan, berkah, dan kebaikan bagi kita semua sesuai dengan tujuan kami, meningkatkan pelanggan dan masyarakat.

Ditulis ulang : Dina Apriana

Sumber : Corporate Communications PT Bank CIMB Niaga Tbk