- July 5, 2019
- Posted by: Bovend Saor Sitinjak
- Category: Berita Lokal, Informasi

Palembang, 05 Juli 2019 – Grab, everyday super app terkemuka di Asia Tenggara, terus memberikan pelayanan yang terbaik Sepanjang tahun 2019, Grab berkomitmen untuk memberikan pelayanan, kenyamanan dan berkontribusi aktif dalam menyediakan transportasi yang aman bagi semua kalangan masyarakat di bumi Sriwijaya.
Demi mendukung program tersebut sebagai wujud komitmen Grab untuk menyediakan pelayanan serta pengalaman yang terbaik bagi seluruh pengguna di Tanah Air. Grab Palembang meluncurkan fitur GrabNow khusus pengunjung Palembang Icon dan pertama di kota Palembang. GrabNow merupakan fitur yang mempermudah penumpang untuk memesan layanan Grabcar dengan cepat.
Menurut Lead Project Manager Andika Noveri, “GrabNow diluncurkan untuk mempermudah pengenjung setia Palembang Icon dalam menggunakan layanan GrabCar dengan cepat, dengan hadirnya GrabNow penumpang tidak lagi menunggu lama, Penumpang langsung dapat mendatangi Pengemudi terdekat dan langsung memesan dengan Pengemudi tersebut.”
Ia menambahkan, fitur ini sangat mudah sekali digunakan oleh para penumpang. Cukup datang langsung ke mitra Grab yang ada Grab Lounge Palembang Icon, lalu dekatkan HP penumpang dengan driver, hitungan detik penumpang sudah bisa jalan sesuai titik yang ditentukan.
Lanjut Andika, Grab juga sudah menyiapkan SPG yang sengaja ditugaskan di Grab Lounge Palembang Icon, untuk membantu para penumpang dalam menggunakan fitur GrabNow.
Selain itu, menurut City Manager Grab Palembang Siswantoro, “Fitur GrabNow sangat cocok sekali untuk para penumpang yang sedang buru-buru, tidak perlu pulsa lagi buat telpon drivernya, dan tidak perlu capek-capek berdiri nungguin drivernya, tinggal ke Grab Lounge saja buat cari mitra GrabCar dan dekatkan HP dengan driver, tunggu beberapa detik penumpang sudah bisa jalan.”
Lanjutnya, dengan adanya fitur GrabNow ini mudah-mudahan bisa membantu dan mempermudah penumpang dalam mengunnakan jasa Grab, karena GrabNow ini lebih efesian dan praktis, tidak perlu menunggu langsung bisa naik Grab, serta kedepan bisa memperluas layanan GrabNow dibeberapa pusat keramaian lainnya.
Beberapa fasilitas yang sudah bisa dinikmati untuk mempermudah para penumpang dan mitra Grab dikota Palembang, salah satunya di Palembang Icon adalah, Pick Up Point atau Drop Off Point, yang lebih memudahkan pengguna dalam menentukan titik untuk bertemu. Ada juga shelter bagi penumpang dan mitra yang nyaman untuk menunggu sambil mengisi daya ponsel di charger station yang disediakan, selain itu ada Grab Lounge yang mudah ditemukan oleh para pengunjung dan mitra pengemudi di sisi luar mall. Selain pengunjung, mitra GrabCar juga dapat memanfaatkan area parkir untuk menunggu penumpang dengan aman dan nyaman. Mitra GrabBike juga dapat menggunakan fasilitas Grab Tent yang tersedia di area Grab Lounge untuk menunggu penumpang dan salah satu solusi yang diperkenalkan Grab untuk menjadikan mitra pengemudi lebih tertib dalam menurunkan dan menjemput penumpang.
#Tentang Grab
Grab merupakan super app terkemuka di Asia Tenggara, menyediakan banyak layanan harian yang paling penting bagi konsumen. Saat ini, aplikasi Grab telah diunduh sebanyak lebih dari 144 juta kali, memberikan pengguna Grab kemudahan untuk terhubung dengan 9 juta mitra pengemudi dan agen. Grab memiliki armada transportasi darat yang besar dan telah mencapai lebih dari 3 miliar perjalanan sejak didirikan pada tahun 2012. Grab menyediakan layanan transportasi on-demand di Asia Tenggara, serta layanan pengantaran makanan dan barang di lebih dari 336 kota di 8 negara.
Di Palembang, Grab telah hadir sejak tahun 2017 dengan layanan transportasi roda empat dan roda dua (GrabCar dan GrabBike), pesan-antar makanan (GrabFood), dan pengantaran paket (GrabExpress), termasuk layanan pembayaran digital ‘Tagihan’, isi ulang pulsa lewat layanan ‘Pulsa’, video streaming bekerja sama Hooq dengan ‘Video’, dan membeli tiket bioskop langsung dari aplikasi Grab lewat layanan ‘Tiket’ untuk menjawab kebutuhan harian masyarakat. Mengukuhkan perannya dalam mendukung perkembangan sektor pariwisata kota Palembang, Grab telah resmi bekerja sama dengan dengan otoritas bandara dan pengelola taksi lokal di bandara yaitu Star Cab, Primkopau dan Balido dimana wisatawan dapat memesan layanan Grab langsung dari terminal kedatangan Bandara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II.