- October 17, 2025
- Posted by: Dina Apriana
- Category: Artikel, ekonomi & bisnis, Jasa & Pelayanan
Palembang – Suasana hangat dan penuh keceriaan mewarnai acara talkshow Radio Sonora Palembang pada Kamis, 16 Oktober 2025. Dalam perbincangan santai yang dipandu oleh host Yuliansyah, hadir Muhkson Al Hanif atau biasa dipanggil Sony, Sales Marketing Hotel Santika Lahat, yang membagikan cerita menarik seputar keunggulan dan pengalaman berkesan dari satu-satunya hotel berbintang di Kota Lahat. Obrolan hangat ini tidak hanya memperkenalkan fasilitas dan pelayanan Santika Lahat, tetapi juga menghadirkan semangat kebersamaan serta optimisme terhadap pariwisata daerah.
Sejak mulai beroperasi pada 8 Agustus 2023, Hotel Santika Lahat telah menjadi pilihan utama masyarakat Lahat dan sekitarnya untuk kebutuhan akomodasi, pertemuan, maupun kegiatan keluarga. Berada di kawasan strategis, Jl. Lingkar Beringin No. 138, Manggul, Lahat, hotel ini menawarkan kemudahan akses ke pusat kota, pusat perbelanjaan seperti mall, dan rumah sakit.
“Sudah lebih dari dua tahun kami hadir di Lahat. Lokasi kami sangat strategis dan mudah dijangkau dari mana saja,” ujar Muhkson Al Hanif
Hotel Santika Lahat memiliki 115 kamar dengan tujuh tipe berbeda, mulai dari Superior Room hingga Family Suite, yang merupakan kamar terluas. Semua kamar dilengkapi fasilitas modern seperti TV, kartu akses, serta sistem keamanan berupa sprinkler dan fire detector di setiap ruangan.
Tak hanya itu, hotel ini juga memiliki dua restoran yang menyajikan konsep live kitchen pada akhir pekan. Pengunjung dapat menikmati sajian sambil bersantai di area kolam renang atau gym yang tersedia.
“Feedback terbaik yang kami terima umumnya datang dari fasilitas dan pelayanan kami yang ramah,” tutur Sony.
Untuk kuliner, Santika Lahat menghadirkan beragam menu tradisional khas Nusantara.
“Menu paling favorit di sini adalah pindang, dan bulan ini kami juga menghadirkan menu spesial Empal Gentong,” kata Sony.
Selain hidangan utama, setiap sarapan juga disajikan menu tradisional khas Indonesia yang selalu berganti setiap harinya.
Hotel Santika Lahat memiliki tujuh ruang meeting berkapasitas hingga 250 orang dan satu ballroom besar yang mampu menampung hingga 800 tamu. Ballroom ini sering digunakan untuk pesta pernikahan dan berbagai acara besar.
Untuk paket pernikahan, Santika Lahat menawarkan harga promo Rp125.000 per orang (nett) dengan minimum 800 pax. Paket ini sudah termasuk sajian lengkap, sementara dekorasi dapat disesuaikan dengan keinginan pelanggan.
“Konsep pernikahan bisa dilakukan indoor maupun outdoor. Untuk outdoor, biasanya di area side pool yang dihiasi lampu-lampu romantis,” jelas Sony.
Hotel ini juga kerap menjadi lokasi ulang tahun anak, remaja, hingga dewasa, dengan opsi dekorasi sesuai permintaan.
Santika Lahat juga menghadirkan program loyalty melalui aplikasi MySantika.com dan MyValue. Melalui aplikasi ini, tamu bisa melakukan reservasi online, mengumpulkan poin, dan menukarkannya dengan potongan harga di seluruh jaringan Santika dan Gramedia di Indonesia.
Pada 17–19 Oktober 2025, Hotel Santika Lahat juga akan hadir di Palembang Indah Mall dalam ajang Garuda Indonesia Travel Fair, menawarkan berbagai diskon hingga Rp200 ribu untuk pengguna aplikasi My Value.
Selain fasilitas lengkap, Santika Lahat juga menonjol dalam aspek keamanan dan kenyamanan tamu. Setiap kamar dilengkapi akses kartu elektronik dan sistem keamanan sesuai standar nasional. Area parkirnya pun luas, mampu menampung 500–600 kendaraan roda empat kapasitas terbesar di antara hotel-hotel lain di Kabupaten Lahat.
Dalam menjaga kualitas layanan, manajemen Santika selalu memperhatikan ulasan tamu dan melakukan pelatihan SDM secara berkala.
“Sebagian besar karyawan kami berasal dari warga lokal Lahat. Kami ingin berkontribusi pada peningkatan ekonomi daerah,” ungkap Sony.
Hotel Santika Lahat juga memastikan standar kesehatan tinggi, terutama pada pengolahan makanan di mana seluruh staf dapur telah memiliki sertifikat penjamah makanan.
Akses menuju hotel dapat ditempuh sekitar 15–20 menit dari Stasiun Lahat menggunakan sepeda motor atau 30 menit dengan mobil.
Tersedia pula layanan pick up dari stasiun dengan tarif mulai Rp 125 ribu sekali jalan, tergantung jarak penjemputan.
Di akhir perbincangan, Sony menyampaikan, “Kami berkomitmen menjadi satu-satunya hotel berbintang di Lahat yang menghadirkan kenyamanan, keramahan, dan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu.”
Ditulis oleh : Sandi Aditiya Prayoga
